L’Académie de la formation Auchan Retail France a lancé la transformation de ses outils de formation.
Nous avons accompagné l'équipe en cadrant et co-pilotant l’appel d’offres pour sélectionner une solution LMS/TMS adaptée et ainsi construire une trajectoire de décision outillée et transparente.
Contexte & enjeux
La solution en place (confidentiel) n’était plus en phase avec la stratégie et ne proposait pas ou peu d'évolution et pas de fonctionnalités TMS.
Le besoin de changement a poussé Auchan Retail France à nous consulter pour structurer un processus d’évaluation comparable entre éditeurs, documenté et orienté selon les usages afin de sécuriser le choix final.
Notre intervention
Nous avons rédigé le cahier des charges, établi la grille d’analyse et défini des scénarios de démonstration permettant d’objectiver les écarts et les différences entre les solutions.
Sept soumissionnaires ont été évalués, qu’il s’agisse d’éditeurs LMS intégrant des capacités TMS, de TMS dédiés ou de combinaisons LMS interfacées TMS. Les résultats ont été consolidés sous forme de recommandations actionnables, la décision finale restant confidentielle.
Résultats & impacts
La mission a fourni un cadre d’aide à la décision solide et une feuille de route de transformation sur douze mois, en clarifiant les priorités fonctionnelles et les prérequis d’intégration pour accompagner le changement auprès des équipes formation.
Notre accompagnement continue sous la forme d'une assistance à maitrise d'ouvrage pour le déploiement de la solution.
Chiffres-clés
Le périmètre couvre un couple LMS/TMS, avec sept offres analysées. La mission s’adresse aux équipes formation et aux publics employés, sur un horizon projet de douze mois.
